Sorun Bildir
Sorun Bildir Nasıl Kullanılır?
Tepekent ortak alanlarında gördüğünüz bir konuyu fotoğraf, konum ve kısa açıklamayla ilgili ekibe iletebilirsiniz.
1
Konumu doğrulayınDijital Nokta’dan geldiyseniz işaretlenen yeri kontrol edin; gerekirse haritadan veya sokak listesinden düzeltin.
2
Fotoğraf veya video ekleyinSorunu ve çevresini anlaşılır gösterecek, kişisel bilgi içermeyen bir görüntü seçin.
3
Kısa açıklamayı kontrol edinNe olduğunu ve tam olarak nerede görüldüğünü yazın; acil seçeneğini yalnız gerçekten acil durumlarda kullanın.
4
Gönderin ve takip bilgisini saklayınOluşan takip numarası veya bağlantıyla inceleme ve sonuç durumunu yeniden görüntüleyebilirsiniz.
Yapay zeka destekli açıklamaFotoğraf eklediğinizde “Yapay zeka ile bul” seçeneği görüntüyü değerlendirip açıklama ve kategori önerebilir. Öneriyi göndermeden önce siz kontrol edebilirsiniz.
Aynı sorun daha önce bildirildiyseBildiriminiz kaybolmaz. Devam eden aynı çalışma güvenle tespit edilirse yeni bir iş açmak yerine mevcut işe eklenir; çalışma tamamlandığında size de bilgi verilir.
Tepekent’e Değer KatanlarHesabınızla ilişkilendirilen ve ekiplerce faydalı olduğu doğrulanan bildirimler katkı programında sayılabilir. Aynı konunun tekrarları, geçersiz veya deneme bildirimleri katkı sayılmaz.
Destek Hattı
0212 860 0003
Hafta içi 09:00 - 17:30
Acil destek veya bildirimle ilgili ek yardım için bu kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
🌿 Tepekent'e bir katkı da sizden
Çevrenizde fark ettiğiniz sorunları bizimle paylaşarak Tepekent'in daha düzenli, güvenli ve yaşanabilir olmasına katkı sağlayabilirsiniz.
Siz bildirin → Biz inceleyelim → Sonucu size iletelim